Veel gestelde vragen!

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met een van de coördinatoren, Elly Booijink en Charlotte Holthuijsen. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 06 – 51 29 70 70 of via ln.olnevztpvobfsctd-499600@ofni.

  • Als u terminaal ziek bent en u behoefte heeft aan iemand die hulp biedt, zoals uw naasten dat zouden doen.
  • Als u een terminaal zieke thuis of in een instelling verzorgt en u komt handen te kort of als u er alleen voor staat.
  • Als u als mantelzorger even op adem wilt komen en een moment rust voor uzelf wilt of tijd nodig heeft om bepaalde zaken te regelen.

Mantelzorg is de zorg die wordt gegeven door naasten, zoals familieleden, vrienden, kennissen of buren, aan mensen die door een handicap, ziekte of door ouderdom niet (geheel) in staat zijn om voor zichzelf te zorgen.

De hulp die onze vrijwilligers bieden, is vergelijkbaar met de hulp die mantelzorgers geven. Ze kunnen bijvoorbeeld 's nachts of overdag waken bij de zieke en geven de naaste de mogelijkheid om te rusten, een boodschap te doen, op familiebezoek te gaan en dergelijke.

Tijdens de inzet ondersteunt de vrijwilliger de cliënt en mantelzorger, doet de vrijwilliger licht verzorgende taken zoals de zieke naar de postoel brengen, draaien in bed, enzovoort en biedt de vrijwilliger een luisterend oor. De vrijwilliger doet geen medische of verpleegkundige handelingen.

Omdat vrijwilligers gemotiveerd en betrokken zijn. Vaak hebben ze zelf een naaste verzorgd en verloren, of hebben ze ervaring met werken in de zorg. Zij kiezen er bewust voor om tijd te besteden aan het helpen van mensen. Hun hulp is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. U kunt op hen rekenen. De hulp is bovendien kosteloos. Tijdens de inzet ondersteunt de vrijwilliger de cliënt en mantelzorger, doet de vrijwilliger licht verzorgende taken zoals de zieke naar de postoel brengen, draaien in bed, enzovoort en biedt de vrijwilliger een luisterend oor. De vrijwilliger doet geen medische of verpleegkundige handelingen.

Alle vrijwilligers doen in eerste instantie ervaring op door met een collega mee te draaien en volgen een opleiding. Bij voldoende kennis en kunde worden ze pas ingezet. Ze worden begeleid door ervaren coördinatoren en doen alles in overleg met u.

De ondersteuning die VPTZ biedt, is aanvullend op de mantelzorg en kan naast andere zorg aangevraagd worden. We werken met hen samen.

U bekijkt samen met de coördinator wanneer u behoefte heeft aan hulp en dat kan ook 's nachts zijn.

Dat het werk op vrijwillige basis wordt gedaan, betekent niet dat het vrijblijvend is. We zien er op toe dat onze vrijwilligers gemaakte afspraken altijd nakomen. Mocht de vrijwilliger wegens onvoorziene omstandigheden niet aanwezig kunnen zijn dan zullen we er alles aan doen om alsnog vervanging te regelen.

In principe niet. De coördinator bekijkt wel welke vrijwilligers het beste passen bij uw situatie en gaan altijd met u over eventuele voorkeur in gesprek.

Alle vrijwilligers hebben, voordat zij worden ingezet, een basistraining gevolgd onder leiding van een trainer van VPTZ Nederland. Ze worden begeleid door deskundige en ervaren coördinatoren en doen alles in overleg met u.

Dan zoekt de coördinator samen met u naar mogelijke oplossingen. Eventueel kunnen er andere vrijwilligers worden ingeschakeld.

Nee, die is niet nodig.

Dat varieert per situatie, we kunnen daar samen met u afspraken over maken.

Zolang de VPTZ uw vraag kan invullen, is er geen maximum. De ondersteuning door de VPTZ is wel afhankelijk van het aantal mensen dat beschikbaar is.

Ja dat kan, want het is moeilijk te voorzien hoe lang iemand nog zal leven. Maar het is voor u en ons belangrijk om op tijd zorg aan te vragen, dan kunnen we meer voor u doen en we kunnen in de planning meer rekening houden met uw wensen.

Onze ondersteuning is ongeacht de duur gratis.

Wilt u onze vrijwilligersorganisatie steunen? Een bijdrage is van harte welkom op: NL38 RABO 0172 4471 35 t.n.v. stichting VPTZ Venlo e.o.

Niet tevreden? Zeg het ons! VPTZ Venlo doet zijn best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Soms gaat er toch wel eens iets mis of kunnen zaken beter. Als dat zo is, willen wij het graag van u horen. Pas dan kunnen wij immers actie ondernemen om verbeteringen aan te brengen. Klik hier voor de Klachtenregeling van VPTZ Venlo e.o.

Klik hier om naar de contactpagina te gaan of neem telefonisch contact op met onze coördinatoren via 06 - 51 29 70 70.

Scroll naar boven